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中国百名联通iPhone购买用户调研报告
发布时间:2009年11月26日

         10月30日消息,中国联通于今晚18时举行的iPhone手机进入中国大陆市场首销仪式已经顺利结束,虽然现场温度比较低,仪式后半段甚至下起了小雨,但这款曾经惊动世界的手机还是吸引了非常多的购买者,虽然仪式已经结束,但首销会仍然会继续至31日6时,此间网友可以持续购机(限量999部以内)。在仪式现场,联通分别请出了第一位网络订购用户和第一位现场购买用户参与首销仪式,而这两位幸运用户手握联通颁发的“销售证书”之时,也正式掀开了联通iPhone在国内销售序幕。

腾讯数码在联通iPhone发售现场也对现场购机用户进行了购买调查分析,并对100名消费者进行了问卷式调查。

年轻人成为最大的消费群体 购买潜力巨大

首先,通过我们的调查发现,购买联通iPhone的用户男性占有多数,但仍有超过40%的女性用户。其中有部分男性消费者表示购买iPhone是为了送给女朋友或者爱人的礼物。

年龄上的差异较为明显,其中三十岁以下的客户占有75%,年轻人占有绝大多数的优势,不过在联通iPhone首卖现场,我们仍然看到了一位70岁的购机用户。

购机者的收入方面,收入在5000元以上的消费者占到了35%的比例,其中值得注意的是1000元以下收入的用户也占到了6%的比例。此次联通iPhone裸机手机最高的机型是6999元,最低的机型也在4999元,由此可见iPhone的吸引力相当大。

操作体验及高速上网是最大吸引力

对于之前是否用过iPhone,68%的消费者表示已经在用或者间接的使用过,而只有32%的用户表示没有使用过。

苹果iphone一直是水货手机市场最热卖的机型之一,而在联通发布之前,在国内的市场所销售的全部都是水货,但是只有9%的消费者表示并不了解iPhone,了解、熟悉和精通iPhone的消费者占到了89%。

对于iPhone最吸引消费者的方面,3G高速网络和良好的操作体验是消费者最看重的,另外也有26%的消费者是被iPhone的外观所吸引。

网络媒体是消费者最主要的信息来源

此次联通发售的iPhone共有三个型号,分别是8GB版iPhone 3G、16GB版iPhone 3GS和32GB版iPhone 3GS,其中超过一半的消费者表示购买16GB版iPhone 3GS,而也有40%的消费者欲购买32GB版iPhone 3GS,只有9%的用户购买8GB版iPhone 3G。

虽然之前在市场上一直是水货iPhone的天下,但今天的发售现场消费者对行货也表现出了很高的热情,53%的用户表示购买行货最大的原因是售后有保证,并且虽然水货的价格相对要便宜一些,但是17%的用户对于联通此次iPhone的购机资费表示是合理的状态。

此次联通发售iPhone在各种媒体传播上做了大量的宣传,我们从下面的调查数据中可以看到,网络媒体是消费者最主要的信息来源,占到了所有渠道中的32%,我们通过现场消费者的调查得知,大部分的消费者都是在网络上了解或查询到相关信息的,尤其是在产品的购买信息以及产品评测等方面都给了消费者很大的帮助。

资费套餐多数用户理解或接受

除了裸机的价格外,此次联通iPhone的3G套餐资费也是用户最为关心的话题,61%的消费者认为资费一般,虽然不算很便宜但也在自己的承受范围之内,而认为划算和不划算的用户分别占到了21%和18%。

在现场的调查中,大多数的消费者选择了购买裸机,不参加合约计划,此类人群占到了69%,31%的用户选择了预存话费购机的方式,而0元购机的方案没有任何人选择。

手机上网“大跨步”流行

前面的调查数据已经显示,有30%的用户选择iPhone是被其3G高速上网所吸引,而下面的调查也印证了消费者对网络的需求。有87%的消费者有手机上网的需求,而其中有53%的人群是经常手机上网,从不手机上网的消费者只占到13%。

对于消费者目前所使用移动运营商的分布来看,中国移动仍然是多数人的选择,占到了购机者59%的比例,另外有32%的购机者目前使用的事联通的服务。不过我们在现场了解到,有部分非联通的用户表示在此次购买iPhone之后会应用联通的服务。

通过以上的调查,我们可以看到目前国内的消费者对手机产品的购买正在趋于理性,消费者更倾向购买的是操作体验良好和售后有保证的产品。并且我们也可以看到年轻人群消费潜力的巨大以及网络给消费者所带来的巨大便捷。