业务简介
联通秘书业务是联通公司专门为联通手机用户度身定做的个人秘书服务,主要有来电提醒、代发短信、个人通讯录、日程提醒等功能。
业务功能
一、来电提醒:
当用户注册了联通秘书功能,并且将手机呼转到10198后,就可以实现在关机、不在服务区或无应答情况下将所有来电号码代存,一旦开机或恢复正常使用,系统会以短信方式发送到用户的手机上。
二、代发短信:
用户可拨打10198秘书台,由话务员记录其留言,系统再以短信方式发送给指定的联通好友,既可单条发送,也可群发。联通秘书用户发送短信免费。
三、个人通讯录:
个人通讯录拨打10198秘书台设置个人通讯录,即使没有手机,也可以通过10198查询个人通讯录里的亲友电话,只需对方姓名还可实现短信发送。
四、日程提醒:
日程提醒是为您提供日程和会议提醒服务。
服务对象
向全省联通G网后付费用户开放。
业务资费
1、联通秘书功能费:
5元/月,按自然月收取,被叫用户免呼转费。
2、湖北省用户在归属地直拨10198收市话费。
业务受理
(一) 注册业务
1、人工注册:用本机拨打10198或者10010都可以注册联通秘书功能,24小时内开通,开通成功后系统将自动发送开通短信。
2、营业厅注册:机主持本人身份证件,到联通各营业厅前台办理登记注册,24小时内开通,开通成功后系统将自动发送开通短信。
3、上行注册:发送短信内容“KTMS”至10655708107,即可注册,开通成功后系统将自动发送开通短信。
4、IVR注册:拨打其它联通秘书/漏话提醒/来电宝用户时,根据IVR话音提示,选择“注册联通秘书”按键,开通成功后系统将自动发送开通短信。
5、套餐包注册:开通含有“联通秘书”业务的增值业务套餐包。
(二) 取消业务
1、人工取消:用本机拨打10198或者10010都可以取消联通秘书功能,24小时内取消,取消成功后系统将自动发送取消短信。
2、营业厅取消:机主持本人身份证件,到联通各营业厅前台办理取消手续,24小时内取消,取消成功后系统将自动发送取消短信。
短信内容
1、注册短信:
恭喜您已成功注册联通秘书功能,您可享受来电提醒、日程提醒、个人通讯录、代发短信及半年免费天气,资费5元/月,咨询电话10198。
2、取消短信:
您已成功取消联通秘书功能,谢谢使用!咨询电话10198。
3、呼转提示短信:
联通秘书提醒您,湖北武汉用户132********在7月1日18时31分曾致电您。
呼叫转移的设置
用户注册联通秘书业务后,系统会自动为其设置呼叫转移,无需手工设置,但如果用户自行取消呼转后,需再次该功能使用时需用户自行设置呼转,设置方法为: G网:待机状态下输入“**62*区号10198#”发送键。